🔒 Politique de confidentialité — Skarium
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.skarium.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par Skarium, marque spécialisée dans le développement et la commercialisation de produits de protection et de sécurité des biens et des personnes.
En utilisant notre site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
Nous nous engageons à protéger vos données conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Responsable du traitement :
Skarium SARL (à adapter selon votre structure réelle)
Adresse : |LS|Adresse du siège social|RS|
Email de contact : |LS|email de contact ou RGPD@skarium.com|RS|
Téléphone : |LS|numéro de contact|RS|
Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées sur le site.
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la bonne exécution de nos services :
a. Données que vous nous communiquez :
Nom, prénom
Adresse email
Adresse postale (le cas échéant pour la livraison)
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via nos partenaires sécurisés)
Messages transmis via nos formulaires de contact ou support
b. Données collectées automatiquement :
Adresse IP
Type de navigateur, appareil et système d’exploitation
Données de navigation (pages consultées, durée de visite, provenance)
Cookies et traceurs nécessaires au bon fonctionnement du site
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes, paiements et livraisons
Réponse aux demandes de contact et de support client
Envoi d’informations commerciales ou promotionnelles (si vous y avez consenti)
Amélioration de l’expérience utilisateur et du fonctionnement du site
Respect des obligations légales et fiscales
5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée limitée :
Données de commande : 5 ans (obligations comptables)
Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
Données de compte client : jusqu’à suppression du compte
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires techniques (hébergeur, service de paiement, transporteurs)
Nos partenaires commerciaux uniquement si vous y avez consenti
Les autorités administratives ou judiciaires, sur demande légale
Tous nos prestataires respectent les obligations de sécurité et de confidentialité prévues par le RGPD.
7. Sécurité des données
Skarium met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles :
Serveurs sécurisés (HTTPS / SSL)
Accès restreint aux informations
Sauvegardes régulières
Cryptage des transactions financières
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger les données inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : refuser un traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
Droit à la limitation du traitement dans certains cas
📩 Pour exercer vos droits, écrivez-nous à :
|LS|adresse email RGPD ou contact@skarium.com|RS|
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximal de 30 jours.
9. Cookies
Le site www.skarium.com utilise des cookies pour :
Le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
Mesurer l’audience (Google Analytics, Matomo, etc.)
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique
Skarium se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
📧 |LS|contact@skarium.com|RS|
📍 |LS|Adresse du siège social|RS|